De ce am fost facturat?

Smodin oferă instrumente bazate pe inteligență artificială pentru redactare, notare, verificare a plagiatului și multe altele. Utilizatorii au flexibilitatea de a-și anula abonamentul în orice moment.

Cum îmi anulez abonamentul?

Pentru a vă anula abonamentul:

• Conectați-vă la contul dvs.
• Mergeți la "Contul meu" > "Abonament".
• Faceți clic pe "Anulare abonament" în partea de jos a paginii.

Nu recunosc o tranzacție, cum pot verifica pentru ce a fost efectuată?

Pentru a vedea facturile și facturile anterioare:

• Conectați-vă la contul dvs.
• Mergeți la "Contul meu" > "Abonament".
• Faceți clic pe "Gestionare facturare" și apoi pe "Istoric facturare".

Dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, vă rugăm să ne trimiteți întrebările dumneavoastră prin e-mail.

Cum actualizez informațiile de facturare?

Pentru a vă actualiza informațiile de plată:

• Conectați-vă la contul dvs.
• Mergeți la "Contul meu" > "Abonament".
• Faceți clic pe "Gestionați facturarea" și apoi pe "Metode de plată".

De acolo, vă puteți actualiza detaliile. Dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, vă rugăm să ne trimiteți întrebările dvs. prin e-mail.

Care este politica dumneavoastră de rambursare?

Nu oferim rambursări pentru produsele digitale, deoarece acestea nu pot fi returnate. Cu toate acestea, oferim o versiune gratuită a produsului nostru, astfel încât să îl puteți încerca înainte de abonare.