Masz problem z transakcją Smodin? Pozwól naszemu dedykowanemu zespołowi wsparcia Ci pomóc!
Kontaktując się z nami tutaj, otrzymasz priorytetową pomoc i szybkie rozwiązanie swoich wątpliwości.

Często zadawane pytania

Dlaczego naliczono mi opłatę?

Smodin oferuje narzędzia oparte na sztucznej inteligencji do pisania, oceniania, sprawdzania plagiatu i nie tylko. Użytkownicy mają możliwość anulowania subskrypcji w dowolnym momencie.

Jak anulować subskrypcję?

Aby anulować subskrypcję:

  • Zaloguj się do swojego konta.
  • Przejdź do "Moje konto" > "Subskrypcja".
  • Kliknij przycisk "Anuluj subskrypcję" u dołu strony.

Nie rozpoznaję transakcji, jak mogę zweryfikować jej cel?

Aby zobaczyć poprzednie rachunki i faktury:

  • Zaloguj się do swojego konta.
  • Przejdź do "Moje konto" > "Subskrypcja".
  • Kliknij "Zarządzaj rozliczeniami", a następnie "Historia rozliczeń".

Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, prześlij nam swoje pytania e-mailem.

Jak zaktualizować informacje rozliczeniowe?

Aby zaktualizować informacje o płatności:

  • Zaloguj się do swojego konta
  • Przejdź do "Moje konto" > "Subskrypcja".
  • Kliknij "Zarządzaj rozliczeniami", a następnie "Metody płatności".

Stamtąd możesz zaktualizować swoje dane. Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, prześlij nam swoje pytania e-mailem.

Jaka jest polityka zwrotów?

Nie oferujemy zwrotów pieniędzy za produkty cyfrowe, ponieważ nie można ich zwrócić. Zapewniamy jednak bezpłatną wersję naszego produktu, dzięki czemu można go wypróbować przed dokonaniem subskrypcji.