Apakah Anda memiliki masalah dengan transaksi Smodin? Biarkan tim dukungan kami yang berdedikasi membantu Anda!
Dengan menghubungi kami di sini, Anda akan mendapatkan bantuan yang diprioritaskan dan penyelesaian yang cepat untuk masalah Anda.

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Mengapa saya ditagih?

Smodin menawarkan alat bertenaga AI untuk menulis, menilai, memeriksa plagiarisme, dan banyak lagi. Pengguna memiliki fleksibilitas untuk membatalkan langganan mereka kapan saja.

Bagaimana cara membatalkan langganan saya?

Untuk membatalkan langganan Anda:

  • Masuk ke akun Anda.
  • Buka "Akun Saya" > "Langganan."
  • Klik "Batalkan Langganan" di bagian bawah halaman.

Saya tidak mengenali sebuah transaksi, bagaimana saya bisa memverifikasi untuk apa transaksi tersebut?

Untuk melihat tagihan dan faktur masa lalu:

  • Masuk ke akun Anda.
  • Buka "Akun Saya" > "Langganan."
  • Klik "Kelola penagihan" lalu "Riwayat Penagihan."

Jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut, silakan kirimkan pertanyaan Anda melalui email kepada kami.

Bagaimana cara memperbarui informasi penagihan?

Untuk memperbarui informasi pembayaran Anda:

  • Masuk ke akun Anda
  • Buka "Akun Saya" > "Langganan".
  • Klik "Kelola penagihan" lalu "Metode Pembayaran".

Dari sana, Anda dapat memperbarui detail Anda. Jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut, silakan kirimkan pertanyaan Anda melalui email kepada kami.

Apa kebijakan pengembalian dana Anda?

Kami tidak menawarkan pengembalian dana untuk produk digital karena tidak dapat dikembalikan. Namun, kami menyediakan versi gratis dari produk kami sehingga Anda dapat mencobanya sebelum berlangganan.