هل لديك مشكلة في معاملة Smodin؟ دع فريق الدعم المخصص لدينا يساعدك!
من خلال الاتصال بنا هنا، ستحصل على مساعدة ذات أولوية وحل سريع لمشكلاتك.

الأسئلة المتداولة

لماذا تمت محاسبتي؟

يقدم Smodin أدوات مدعومة بالذكاء الاصطناعي للكتابة والتصحيح والتحقق من الانتحال وغير ذلك. يتمتع المستخدمون بالمرونة في إلغاء اشتراكهم في أي وقت.

كيف يمكنني إلغاء اشتراكي؟

لإلغاء اشتراكك

  • سجّل الدخول إلى حسابك.
  • انتقل إلى "حسابي"> "الاشتراك".
  • انقر على "إلغاء الاشتراك" في أسفل الصفحة.

أنا لا أتعرف على معاملة ما، كيف يمكنني التحقق من الغرض منها؟

للاطلاع على الفواتير والفواتير السابقة:

  • سجّل الدخول إلى حسابك.
  • انتقل إلى "حسابي"> "الاشتراك".
  • انقر على "إدارة الفواتير" ثم "سجل الفواتير".

إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة، يُرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني.

كيف يمكنني تحديث معلومات الفواتير؟

لتحديث معلومات الدفع الخاصة بك:

  • تسجيل الدخول إلى حسابك
  • انتقل إلى "حسابي"> "الاشتراك".
  • انقر على "إدارة الفوترة" ثم "طرق الدفع".

من هناك، يمكنك تحديث بياناتك. إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني.

ما هي سياسة استرداد الأموال؟

نحن لا نقدم المبالغ المستردة للمنتجات الرقمية حيث لا يمكن إرجاعها. ومع ذلك، نقدم نسخة مجانية من منتجاتنا حتى تتمكن من تجربتها قبل الاشتراك.